试着成为企业最受欢迎的人
被同事孤立的滋味不好受，被孤立的原因也是五花八门。但每一个感到孤立的人都可以想一想，为什么被孤立的是自己而不是别人呢？
有了工作之后，每天和我们相处时间最长的人是谁？不是爱人，不是父母，而是同事。早上一睁开眼，便急急忙忙赶去与他们见面，直到夜幕低垂，才满脸倦意地互道“再见”。出来做事的头一天，父母都要千叮咛万嘱咐：在外面，讲究的是和气，和同事抬头不见低头见，千万别生嫌隙。但人算不如天算，尽管你小心翼翼地维护着和同事的关系，有一天却仍可能惊奇地发现，自己怎么被同事孤立起来了？
除了遇上一些天生善妒的小人外，大部分时候，自身的一些缺点是导致你被孤立的主要因素。在单位里，飞扬跋扈的人、搬弄是非的人、打小报告的人、爱出风头的人，都是被孤立的对象。假如你被孤立了，赶快检查一下，自己是不是这几类人？下面我们通过三个小例子归纳一下被同事孤立的原因。
1.因为薪水过高
黄晓燕自从进了现在这家公司后，就一直被同部门的两个女同事孤立。每天上下班，黄晓燕都会向她们微笑、打招呼，但她们总是面无表情，装做没看见。每每这个时候，黄晓燕的微笑就一下子僵在脸上，别提多尴尬了。
平时，她们也不和黄晓燕讲话。有时，黄晓燕凑过去想和她们一起聊天，她们就像商量好的一样，马上闭上嘴巴，各做各的事情去了，丢下黄晓燕讪讪地站在一边。
在这种环境下工作，黄晓燕的郁闷可想而知。后来，她才迂回曲折地从其他同事那里听到一点风声：黄晓燕虽然初来公司，但工资却比这两个女同事高出一大截，便引来了她们的忌恨。
黄晓燕对现在的工作非常满意，不仅轻松，工资待遇也很称心。她不想因为同事不和就牺牲了工作，可心头的烦恼却一天甚似一天。
解决之道：堡垒都是从内部攻破的，要想不被他人孤立，关键在于打破敌方的统一战线。黄晓燕可以找机会多接近两人中比较好说话的那个，经常赞美她的服饰、气色，聊聊家常；对另一个就只打招呼少说话。时间长了，她们的阵营自然就被分化了。不过，使用这一招必须有十足的耐心。
2.因为弄错角色
赵蕾在一家国有企业从事财务工作，财务部只有主任、出纳和她三个人。主任不管业务，出纳去年才凭关系进来。于是，全部门所有的工作几乎都压在赵蕾身上。出纳只做
有关现金的活计，连最基本的报销都不管。但主任从来不说半个“不”字，因为她有靠山。
在领导的纵容下，出纳工作极其马虎。相反，赵蕾做事努力尽心，可到最后总是吃力不讨好。主任有时还会暗示赵蕾，她对工作太认真，把事情都默默地做完了，不等于把他架空了吗？
赵蕾心里直呼冤枉。主任连电脑都不懂，动不动就甩手把所有的工作都推到她一个人身上，她累得几乎趴下。到头来，却埋怨她太过能干。赵蕾感到自己简直里外不是人。
现在，主任和出纳都明显地表现出不喜欢赵蕾。平时两人总是有说有笑、有商有量，单单把赵蕾排除在外。赵蕾为此郁闷不已。
解决之道：被同事孤立时，我们也应从自身找找原因。如果一个人不喜欢你，可能是他不对；如果所有人都不喜欢你，问题多半就出在你身上。赵蕾对工作兢兢业业，为什么不被主任肯定？很可能是她平时有些越级的举动，令主任不满。她说，自己很想把财务部工作搞好，可三个人中就只有她有这个意识。由此可以看出，她把自己的角色弄错了。
做好部门工作是主任的事情，作为下属，应当配合上级完成这一目标，而不是干脆代替上级去思考。她在言谈中，对主任颇为鄙视，主任对此怎么会没有察觉呢？看起来，赵蕾还是应该先摆正自己的位置。
3.因为太出风头
许明明是个精明能干的女子，年纪轻轻便受到老板的重用。每次开会，老板都会征求她的意见。她的风头之劲，公司里资格比她老、职级比她高的员工多多少少都有些看不下去。
许明明观念前卫，虽然结婚几年了，但打定主意不要孩子。这本来只是一件私事，但却有好事者到老板那里吹风，说她官欲太强，为了往上爬，连孩子都不生了。这个说法一时间传遍整个公司，许明明在一夜之间变成了“当官狂”。
此后，许明明发觉，同事看她的眼神都怪怪的，和她说话也尽量“短平快”，一道无形的障碍隔在她和同事之间。许明明很委屈，她并不是大家所想的那么功利呀，为什么大家看她都那么不屑？
解决之道：在职场中锋芒太露，又不注意平衡周围人的心态，有这样的结果也并不奇怪。许明明并非目中无人，只是做人做事一味高调，不善于适时隐藏自己的锋芒。只要她能真诚地对待同事，日子久了，他们自然会明白，这就是她的真性情。
不做团队里的“异类”
团队是一台大机器，员工就好比每个零件，
只有各个零件协调一致，这台机器才可能正常启动。这也是同事之间应该遵循的一种工作精神或职业操守。其实，我们在生活中不难发现，有的企业因为内部人事斗争，不仅企业本身伤了元气，对整个社会舆论也产生了不良影响。
员工作为企业的一员，一方面要有自己的个性，另一方面也要很好地融入集体，而这种协调和统一很大程度上来源于人的协调和统一。所以，无论自己处于什么职位，都需要与同事多沟通，因为你个人的视野和经验毕竟有限。况且，随着社会分工越来越细，这种沟通协调也是必需的。不要脱离团队独断专行，有问题就应该开诚布公，拿出来大家一起讨论，提倡各抒己见、百家争鸣、群策群力、求同存异。
事实上，团队的成员大多对自己的实力非常认可。所以，时常会产生某些人背离团队的决策的现象，甚至导致各种问题。
1998年，欧倍德德国总部宣布进军中国建材零售市场时，与众多的跨国零售巨头一样，最初也是以一家管理咨询公司的名字进入的。欧倍德总部一直标榜团队决策的海狸鼠文化。“当第一只海狸鼠衔着树枝放入巢穴后，第二只也如法炮制，绝不会怀疑第一只放的位置是否正确和稳定。它们之间的默契充分保证了工程的顺利进行，而且它们也不必担心别的海狸鼠偷懒睡觉，彼此非常信任，并且都按照既定目标准时完成工作。在欧倍德的团队里，员工们就是采用海狸鼠的方式来培养默契，建立相互间的信任，以准时达成目标的。”
经过两年多的前期调研和筹备，2000年欧倍德中国的第一家店面在无锡开业。但创业初期的欧倍德中国团队，逐渐背离了欧倍德团体决策的总部文化，形成了事实上的“一只可以发号施令的海狸鼠”。作为欧倍德中国的“开国元勋”，从欧倍德管理咨询开始到2000年第一家无锡店正式开业，直到后来欧倍德提出的“十年百店计划”中国市场发展战略、与海尔成立欧海家具合资公司等，几乎所有的重大战略决策，欧倍德中国总裁李凤江都起到了关键的作用。正因为如此，李凤江进入欧倍德全球最高决策机构，成为七位执委会成员之一，并成为跨国公司中职位最高的中国本土经理人之一，一度风光无限。但是，由于他脱离欧倍德集体决策的总部文化，使得公司慢慢偏离了航道，直到李凤江辞职，公司才慢慢“回归”。决策者独断专行的做法，使整个公司、团队付出了沉重的代价。
身为室内设计师的晓蔚也遇到同样的问题。晓蔚是位室内装潢设计师，在北京一家很有名的家
居设计公司工作。由于她对家具摆设有独到的眼光，运用空间有巧妙的构思，使得她的设计极受客户的欢迎。
但在这行做了三年多后，她渐渐发展出其他的兴趣来，就是装潢所用的织品——家具和壁毯所用的质料和织法，“只要用对了，整个房间就会变得很有味道，也会很雅致”。她觉得这种兴趣并不脱离本行，研究一下也无妨。
不过，由于太过沉迷于织品设计，她反而忽略了室内设计的工作。尽管晓蔚在大公司工作，团队里的其他设计师都提醒她要注意自己的本职，但她却认为，这件事只是她工作范围的延伸罢了。为了深入了解这些织品的制造，她还自费到织品的生产厂家考察。
然而，织品的学问却大得很，了解一些织品的不同质料结构只是入门而已，还有更多的东西要学习、要了解。晓蔚发现自己所画的和所想象的，与实际的织品并不相同。但她很有毅力，投入了很多精力。虽然她仍在从事原来的室内设计工作，但她所投入的心思已经远不如前。公司的同事甚至上司多次提醒她，公司的主要方向是进行室内设计和装潢，并不准备涉足装潢用品设计。然而，她却坚持自己的选择，甚至私下找工厂生产她设计的织品，认为这样可以给自己、给公司带来新的天地。
不过，事与愿违，织品设计并不像她所想的那么简单，她还得知道流行的趋向、大众的口味、市场所需要的质和量，以及合理的价格等。虽然技工能制造出完全符合她设计的成品，但她设计的产品却无法获得消费者的喜爱。销售经理反复地告诉她：“没有人能把这种垃圾卖出去！”
虽然织品生产的耗费由她自己承担，公司没有损失，但她室内设计的工作也出了问题，几个客户需要她的时候却找不到她，使客户异常气愤，以致她的口碑越来越糟，人人都知道她不可靠，没有人再请她设计。这甚至影响到整个公司的信誉，害得公司客户量下滑，从而引起领导的不满。最后，虽然她在室内设计上有不可多得的才华，老板也必须把她这种不考虑团队目标、固执己见、一意孤行的人请出公司。
在一个团队中，个人没有做到与团队一致，就会影响到整个集体。而个人的决策又常常会因为考虑不周而出现这样那样的问题。所以，不论你是决策制定者之一，还是仅仅是团队中的一分子，只有跟随团队的步伐，才能保证团队的最大效益，与队友建立良好的关系。
不作没有意义的争论
一个人拥有才智固然可敬，但才智绝不是用来“争强好胜”的。一个修
养高的人，是不会与人计较一事之短长的。
罗斯福总统对于他的反对者总是会和颜悦色地说：“亲爱的朋友，妙哉妙哉，你到这里来和我争执这个问题，真是一个妙人！但在这一点上，我们两个的见解自然不同，让我们来讲些别的话题吧！”然后，他会使出一种诱惑的手段来，使对方放弃自己的意见，而去接受他的观点。
无论那些成功的人采用什么方式去驾驭别人，我们可以注意到的是，他们的第一步就是避免争论，他们的策略是以“迎合别人的意志”及“避免反对意见”来感动人。
当你碰到任何一种反对意见时，你应当先考虑：“关于这一点，我能不能在无关大局的范围内让步呢？”为了使人家顺从你的意见，可尽量做出小的让步。有时，为了避免这种反对，你甚至还可以将自己的主见暂时收回一下。如果你碰到了特别反对你的主要意见的人，最聪明的方法还是把这问题拖延下去，不必立求解决。这一方面使对方得到重新考虑的机会，另一方面也使你自己有重新决策的机会。
在会议室里，你可以因为不满意一个方案而反复与人争辩，甚至争得面红耳赤、拍桌顿足，因为你把你的意见陈述之后，还有别的同事可以考虑你的意见。这关系大众的权益，值得你用全部精力去争取。可是，在私人谈话中，你就千万不可如此了。譬如，你昨天和一个朋友争辩了一个下午，你说写一首现代诗应该押韵，读出来才有音乐的节奏；而你的朋友则反对这个理论，他说和谐的节拍就是诗中的韵律，刻板的押韵则会损害诗的本质。你们争辩了半天，除了导致彼此闷闷不乐之外，还有什么更好的结果呢？争辩是浪费时间，你们各自去写自己喜欢写的诗好了。诗并无一定的形式，各人可以有各人的见解。
没有几件事是值得我们以友谊为代价去争辩取胜的。如果你偏偏这样做，等于你的精力和时间都不值一钱，更不要说感情伤害了。
是否你压倒了对方就会给你带来很大的利益呢？当然不会。首先，在双方都固持己见的时候，你未必能压倒对方。其次，即使对方表面屈服了，心里也必悻悻然。你不仅一点好处都得不到，而且害处还有很多：第一，损害别人的自尊心，让别人对你产生反感；第二，容易形成专去挑剔别人错漏的恶习；第三，变得骄傲；第四，因此而失掉一切朋友。
你可以实现你的主张，你可以左右别人的计划，但不应用争辩的方法来实现。如果你想借某一问题来增加你的学识，你就应该虚心求教，切不可借助争辩来达到目
的。如果你能常常尊重别人的意见，你的意见也必然会被人尊重。这样一来，你所主张的，就会得到别人的拥护，而不必把精力花在无益的争辩上。
对同事的态度恭敬些
古龙曾经说过世界上最好的东西是一块银子，但对大部分现代人来说，世界上最好的东西是一个好同事，比一个好同事更好的东西则是一群好同事。
年终岁末，某数码产品公司市场部要在一次全国范围的产品展销会上组织一次大规模的产品促销活动。由于人手不够，市场部经理赵峰急需临时招聘一些促销小姐。于是，他让助手打了一份申请，报到人力资源部主管老陈那里，并在电话里跟老陈说：“很急！尽快安排。”老陈平时就看赵峰不顺眼，这次又是这种态度，便心想：“你小子平时见了我连招呼都不打，现在又这副德性。你不是急吗？好，我就给你来个急情缓办，叫你哑巴吃黄连！”结果，老陈憋着一肚子气，完全按照常规招聘流程走了一遍。填表、笔试、面试、岗前培训……等到这十位促销小姐完全到位，展销会已接近尾声了。
故事里的老陈坏是坏了点儿，但他的要求其实并不高。如果赵峰的嘴巴甜一点，平常的态度恭敬一些，可能这个故事就会有另外一个结局。
按理说，老陈作为人力资源部主管，理应按照赵峰的要求为市场部招聘促销小姐。这是老陈的本职工作，做到了是他的职责，做不好是他的失职。正因为如此，老陈把人招到了，就算尽了本分了，没人能挑出他的错来。你赵峰急不急是你自己的事，我老陈为什么就一定得按照你的吩咐来办呢？
说到底，这都是“利”字在作怪。一般来讲，上下级的沟通中由于存在着权力、地位上的差距，往往比较容易解决问题。但平级部门之间，因为没有了权力的挟制，再加上各部门之间的实力、立场、利益都不对等，很容易形成一些沟通壁垒。
因此，部门主管在请人帮忙的时候，要用利益来吸引对方帮你做事。尤其要做到的是，在你的言行方面要让对方觉得，你是值得让他出手相助的。这个事情说来复杂，但真正做起来也很简单。只要你能在部门间的沟通中做到平时多主动联络，关键时刻讲技巧、有弹性，处理问题本着平等、互惠、顾大局的原则，相信在工作当中你一定会为自己赢得更多的帮手和同盟，而不是你一唱戏就有人拆台。
在上述例子中，如果赵峰说：“老陈，帮个忙，这事儿挺急，促销小姐三天之内就得到位。错过了时机，你我就都白忙活了。在这儿，我也征求
一下你的意见。如果你同意
这个活动算咱们两个部门一起合办的。我有把握
这个活动做下来肯定会出成绩。这样一来
你的部门年终考核又可多一项业绩了
你觉得这想法怎么样？”相信老陈是不会拒绝赵峰的要求的。
不要吹嘘自己的成就
有些人喜欢在别人面前炫耀自己
总以为这样就会让人高看自己
使别人敬佩自己。殊不知
别人并不愿意听你吹牛。因为你的得意会衬托出别人的失意
甚至会让对方认为你炫耀自己便是嘲笑他的无能
让他产生一种被比下去的感觉。特别是对失意的人
如果你在他面前炫耀
他会非常恼火
甚至讨厌你。
一次
某人约了几个朋友来家里吃饭
主要是想借着热闹的气氛
让其中一位目前正陷入人生低谷的朋友心情好一些。这位朋友不久前因经营不善
公司倒闭了
他的妻子也因为不堪生活的压力
正与他谈离婚的事。内外交迫
他实在痛苦极了。
来吃饭的朋友都知道这位朋友目前的遭遇
都避免去谈与事业有关的事。可是
其中一位姓吴的朋友因为刚刚赚了很多钱
几杯酒下肚
忍不住就开始谈他的赚钱本领和花钱功夫。他那种得意的神情
连主人看了都有些不舒服。那位失意的朋友低头不语
脸色非常难看
一会儿上厕所
一会儿去洗脸。后来
他猛喝了一杯酒
就匆匆离开了。主人送他出去
在巷口
他愤愤地说：“老吴会赚钱
也不必那么神气地炫耀啊！”
主人了解他的心情
因为多年前他也遭遇过人生的低谷
正风光的亲戚在他面前炫耀薪水、年终奖金
那种感受就如同把针一根根插在心上一般
要多难受有多难受。
如果你不想失去同事或客户
就要时刻注意把得意放在心里
而不是放在嘴上
更不要把它当做炫耀的资本。否则
只会令你失去更多。
法国哲学家罗西法古说：“如果你要得到仇人
就表现得比你的朋友优越；如果你要得到朋友
就要让你的朋友表现得比你优越。”当我们让同事表现得比我们优越时
他们就会有一种得到肯定的感觉。但是
当我们表现得比他们还优越时
他们就会产生一种自卑感
甚至对我们产生敌视情绪。
在这个世界上
那些心胸豁达的人总能赢得更多的知己。相反
那些小看别人、高看自己的人总是令别人反感
最终在交往中使自己到处碰壁。
何先生是人事局的骨干
且为人很好。按说
搞人事调配工作很难不得罪人
可他却是个例外。而他刚到人事局时
在同事中几乎连一个朋友都没有。因为当时他正春风得意
对自己的际遇和才能十分自得
▏端木自在 编著)
每天都使劲吹嘘自己在工作中的成绩。但同事们听了之后
不仅不赞赏
还极不高兴。
后来
还是由当了多年领导的老父亲点拨
他才意识到自己的毛病到底出在哪里。从此以后
他便很少谈自己而多听同事说话
只有在同事停下来问他的时候
他才轻描淡写地说一下自己的情况。过了一段时间
有几位同事成了他的朋友
大家在一起相处得十分开心。
我们必须适当地抑制自己的优越感
收敛锐气
学会谦虚。只有这样
我们才会受到别人的欢迎。
卡耐基曾有过一番妙论：“你有什么可以值得炫耀的吗？你知道是什么原因使你没有成为白痴吗？其实
不是什么了不起的东西
只不过是你甲状腺中的碘而已
价值并不高
才五分钱。如果别人割开你颈部的甲状腺
取出一点点的碘
你就变成一个白痴了。在药房中
五分钱就可以买到这些碘。这就是使你没有住在疯人院的东西——价值五分钱的东西
有什么好谈的呢！”！