不为失败找借口，只为成功找方法。
——李嘉诚
执行力不讲如果，只讲结果。
——马云
那些具有高尚品格的人会放射出磁石般的力量，对于追随他们的人来说，他们是最终目标的象征，是希望的象征。
——戴高乐（法）
一位最佳领导者，是一位知人善任者，而在下属甘心从事其职守时，领导要有自我约束力量，而不插手干涉他们。
——罗斯福（美）
一生中卖的唯一产品就是你自己。
——乔·吉拉德（美）
Part12
执行能力训练
别让梦想只停在开始
战胜拖延，升级行动力
工作中拒绝拖延
明明任务就摆在眼前，已经看得见头儿“催债”的嘴脸；明明只要轻轻抬手拨个电话，鼠标一点发封邮件，“再等等，就一下下”的心情依然支配了所有的行动。于是，天亮了又黑，“死期”将近，在渐渐沮丧的心情中，潜能的“小宇宙”却逼近爆发的边缘——一名“拖延症”患者诞生了。
“拖延”特点有：对抗压力，因为每天压力很大，所以要做的事情一直被拖下来；没有自信，每次完成任务都达不到自己最高的能力，对自我能力的评估会越来越低；操控别人，他们着急也没用，一切都要等我到了才能开始；受害者心态，我也不知道自己怎么会这样，别人能做的自己做不到；我太忙，我一直拖着没做因为我一直很忙；顽固，你催我也没有用。我准备好了自然会开始做。
拖延，可以把一个企业拖垮；拖延，只能让他人领先。
当今社会是一个分秒必争的时代！美国上班族的午餐，都已经在办公室匆忙解决了，“有空再谈”已经成为他们在这股横扫全球的高效率风浪中的口头禅。但是，不少在商界做老总的朋友告诉我一个事实——很多本来可以优秀的员工，却在拖延的浪涛中被淘汰。
这个问题已经在世界上许多大公司绝迹，秉持“拒绝拖延”理念的美国埃克森美孚石油公司就是其中一例，当然“拒绝拖延”也是沃尔玛、通用汽车、德国电信、苏黎世融服务、英特尔等知名大公司严格执行的员工行为准则。埃克森美孚石油公司跃升为全球利润最高的公司，有着埃克森公司和美孚携手的因素，更是因为它拥有一支决不拖延的员工队伍。这家公司的实践再次告诉我们“员工克服拖延的毛病，培养一种简便高效的
工作风格，可以使公司的绩效迅速提升，使每一位员工的工作及生命都富有价值。
感觉自己“不忙碌”，就代表我们的“重要性”不够；我们感觉工作很多，实际上大部分时间都在打岔走神；拖延，不给自己的时间做主，那么，我们的时间就会沦为任何人、任何事都可以随意占有的“公共资源”；任何憧憬、理想的计划，都会在拖延中落空；过分的谨慎与缺乏自信都是工作的大忌。立即执行，便会感到简单而快乐，拖延，便会感到艰辛而痛苦；拖延的习惯会消灭人的创造力；把今天的工作拖到以后去做，所耗去的时间和精力其实可以把今天的工作做好；慢工可以出细活，十年可以磨一剑，但是，一个人也会在无休止的拖延中老去。
避免拖延的唯一方法就是随时主动工作，和拖延症战斗。已经有了不少关于拖延的研究，提供了很多可借鉴的办法，比如记录自己的拖延、制订合理的计划、奖励自己的不拖延、说服自己开始工作，哪怕只工作五分钟等。专家认为，要解决拖延，最重要的或许是不要一开始就指望根除它，而要把拖延作为自己的一部分从心理上接纳，不至于因气馁而半途而废。要与拖延战斗，耐心、宽容和坚持，三者都非常重要。
一次行动胜过一筐空想
著名作家海明威小的时候很爱空想，于是父亲给他讲了这样一个故事：
有一个人向一位思想家请教：“你能够成为一位伟大的思想家，成功的关键是什么？”思想家告诉他：“多思多想！”
这人听了思想家的话，仿佛很有收获。回家后躺在床上，望着天花板，一动不动地开始“多思多想”。
一个月后，这人的妻子跑来找思想家：“求您去看看我丈夫吧，他从您这儿回去后，就像中了魔一样。”思想家跟着到那人家中一看，只见那人已变得形销骨立。他挣扎着爬起来问思想家：“我每天除了吃饭，一直在思考，你看我离伟大的思想家还有多远？”
思想家问：“你整天只想不做，那你思考了些什么呢？”
那人道：“想的东西太多，头脑都快装不下了。”
“我看你除了脑袋上长满了头发，收获的全是垃圾。”
“垃圾？”
“只想不做的人只能生产思想垃圾。”思想家答道。
我们这个世界缺少实干家，而从来不缺少空想家。那些爱空想的人，总是有满腹经纶，他们是思想的巨人，却是行动的矮子；这样的人，只会为我们的世界平添混乱，自己一无所获，不
会创造任何的价值。
在父亲的教导下，海明威后来终其一生喜欢实干而不是空谈，并且在其不朽的作品中，塑造了无数推崇实干而不尚空谈的“硬汉”形象。作为一个成功的作家，海明威有着自己的行动哲学。“没有行动，我有时感觉十分痛苦，简直痛不欲生。”海明威说。正因为如此，读他的作品，人们发现其中的主人公们从来不说“我痛苦”“我失望”之类的话，而只是说“喝酒去”“钓鱼吧”。
海明威之所以能写出流传后世的名著，就在于他一生行万里路，足迹踏遍了亚、非、欧、美各洲。他的文章的大部分背景都是他曾经去过的地方。在他实实在在的行动下，他取得了巨大的成功。
思想是好东西，但更要紧的是付诸行动。任何事情都是要在行动中实现的。
建功立业的秘诀——立即行动
播下一个行动，你将收获一个习惯；播下一个习惯，你将收获一种性格；播下一种性格，你将收获一种命运。
假如你有一个电话应该去打，但由于拖延的习惯，你没有打这个电话。当自我激励警句“立即行动”进入你的有意识心理时，你就会立即去打这个电话。
又假定你把闹钟定在上午6点。然而，当闹钟响起时，你睡意仍浓，于是起身关掉闹钟，又回到床上去睡。久之，你会养成早晨不按时起床的习惯……
建功立业的秘诀就是“立即行动！”
做个主动的人。要勇于实践，做个真正在做事的人，不要做个不做事的人。
不要等到万事俱备以后才去做，永远没有绝对完美的事。预期将来一定有困难，一旦发生，就立刻解决。
创意本身不能带来成功，只有付诸实施时创意才有价值。
用行动来克服恐惧，同时增强你的自信。怕什么就去做什么，你的恐惧自然会立刻消失。你试试看就明白了。
自己推动你的精神，不要坐等精神来推动你去做事。主动一点，自然会精神百倍。
时时想到“现在”“明天”“下礼拜”“将来”之类的句子跟“永远不可能做到”意义相同，要变成“我现在就去做”。
立刻开始工作，不要把时间浪费在无谓的准备工作上，要立刻开始行动才好。
态度要主动积极，做一个改革者。要自告奋勇去改善现状。要主动承担义务工作，向大家证明你有成功的能力与雄心。
有了目标，没有行动，一切都会与原来的目标背道而驰。有了积极的人
生态度，没有立即的行动，一切都极有可能转向积极的反面。所以说，行动是一切成功的创造者。知而行，行而知，不断探索才是人生的真谛。投入生活，快乐地工作，愉快地休闲，你将得到丰厚的回报，善待生命，生命将给你带来惊喜。
行动起来，解决问题
世界上寿命最长的鸟之一是老鹰。它的年龄可以达到70岁。然而这么长的寿命的取得往往取决于它40岁时所做的一项困难但却十分重要的决定。老鹰40岁的时候，爪子就开始老化，很难有效地抓住猎物。同时它的喙也会变得又长又弯。不仅如此，对它来说，最为致命的是它的翅膀变得十分沉重，它此时觉得飞翔起来都十分吃力。这个时候，它只有两种选择：要么等死，要么经历一个十分痛苦的新生过程。老鹰如果不想等死，那么它就要承受150天的漫长痛苦。它必须用尽一切努力飞到山顶，然后在悬崖上面筑巢，在那里用自己的喙不断击打岩石，等到最后完全脱落。然后要在巢里安心等着新的喙长出来。过不了多久，它就开始用新的喙把指甲一个个地拔掉。等到新指甲长出来以后，它才开始把羽毛一根根拔掉。这样的过程往往要经历5个月，等到新的羽毛长出来以后，老鹰就可以开始新的飞翔，从而获得30年的新生岁月！
老鹰为了获得新生，在40岁的时候就开始努力。同样，诺亚为了获得新生，在烈日炎炎下顶着别人的嘲讽和不解修建方舟。所有未来成就的取得，都来源于现在的努力。
曾经有学生问古希腊大哲学家苏格拉底，自己该如何努力才能学到他那博大精深的学问。苏格拉底并没有直接作答，只是说：“从今天开始，我们只需要学一样十分简单的事情，那就是每个人都把胳膊尽量往前甩，然后再尽量往后甩。”苏格拉底向大家示范了一遍，然后说：“就从今天起，每天都坚持做300下，不知道大家是否能够做到？”所有的学生都笑着说这种事情有什么难的？过了一个月，苏格拉底向学生问起，到底有哪些同学坚持下来了。这个时候，有90%的学生都举起了手。这样过了一年，苏格拉底再一次问大家这样一个简单的动作，不知道有哪几个同学坚持了下来，最后整个教室里只有一人举了手，这个学生就是后来成为古希腊另一位大哲学家的柏拉图。
行动是解决问题的最好办法，没有行动，问题永远都得不到解决。
立即行动，不要让梦想萎缩
大多数的人，在开始时都拥有很远大的梦想，因为缺乏立即行动的个性，于是梦想开始萎缩，种
种消极与不可能的思想衍生，甚至于从此人们不敢再存任何梦想，过着随遇而安的平庸生活。这也是为何成功者总是少数的原因。
有一个幽默大师曾说：“每天最大的困难是离开温暖的被窝走到冰冷的房间。”他说得不错。当你躺在床上认为起床是件不愉快的事时，它就真的变成一件困难的事了。
那些大有作为的人物都不会等到精神好的时候才去做事，而是推动自己的精神去做事。
“现在”这个词对成功的妙用无穷，而用“明天”“下个礼拜”“以后”“将来某个时候”或“有一天”，往往就是“永远做不到”的同义词。有很多好计划没有实现，只是因为应该说“我现在就去做，马上开始”的时候，却说“我将来有一天会开始去做”。
人人都认为储蓄是件好事。虽然它很好，但是并不表示人人都会依据有系统的储蓄计划去做。许多人都想要储蓄，只有少数人才真正做到。
毕尔先生每个月的收入是1000美元，但是每个月的开销也要1000美元，收支刚好相抵。夫妇俩都很想储蓄，但是他们始终无法开始。他们说了好几年“加薪以后马上开始存钱”“分期付款还清以后就要……”“度过这次困难以后就要……”“下个月就要”“明年就要开始存钱”。
最后还是他太太珍妮不想再拖。她对毕尔说：“你好好想想看，到底要不要存钱？”他说：“当然要啊。但是现在省不下来呀。”
珍妮这一次下决心了。她接着说：“我们想要存钱已经想了好几年，由于一直认为省不下，才一直没有储蓄，从现在开始要认为我们可以储蓄。我今天看到一个广告说，如果每个月存100美元，15年以后就有18000美元，外加6600美元的利息。广告又说：‘先存钱，再花钱’比‘先花钱，再存钱’容易得多。如果你真想储蓄，就把薪水的10%存起来，不可移作他用。我们说不定要靠饼干和牛奶过到月底，只要我们真的那么做，一定可以办到。”
他们为了存钱，起先几个月当然吃尽了苦头，尽量节省，才留出这笔预算。现在他们觉得“存钱跟花钱一样好玩”。
想不想写信给一个朋友？如果想，现在就去写。有没有想到一个对于生意大有帮助的计划？马上就开始。时时刻刻记着本杰明·富兰克林的话：“今天可以做完的事不要拖到明天。”这也就是我们中国俗话所说的：“今日事，今日毕。”
如果你时时想到“现在”，就会完成许多事情；如果常想“将来有一天”
或“将来什么时候”，那就一事无成。
梦想是成功的起跑线，决心则是起跑时的枪声。行动犹如跑步者全力的奔驰，惟有坚持到最后一秒的人，方能获得成功的锦标。
加强责任心，强化执行力
将“责任”根植于内心
托尔斯泰曾经说过：“一个人若是没有热情，他将一事无成，而热情的基点正是责任感。”
没有责任感的军官不是合格的军官，没有责任感的员工不是优秀的员工。责任感是简单而无价的。工作就意味着责任，责任意识会让我们表现得更加卓越。
要将责任根植于内心，让它成为我们脑海中一种强烈的意识，在日常行为和工作中，这种责任意识会让我们表现得更加卓越。我们经常可以见到这样的员工，他们在谈到自己的公司时，使用的代名词通常都是“他们”，而不是“我们”，“他们业务部怎么怎么样”，“他们财务部怎么怎么样”，这是一种缺乏责任感的典型表现，这样的员工至少没有一种“我们就是整个机构”的认同感。
责任感是不容易获得的，原因就在于它是由许多小事构成的。但是最基本的是做事成熟，无论多小的事，都能够比以往任何人做得好。比如说，该到上班时间了，可外面阴冷、下着雨，而被窝里又那么舒服，你还未清醒的责任感让你在床上多躺了两分钟，你一定会问自己，你尽到职责了吗？还没有……除非你的责任感真的没有发芽，你才会欺骗自己。对自己的慈悲就是对责任的侵害，必须去战胜它。
工作就意味着责任。在这个世界上，没有不需承担责任的工作，将公司问题视为你个人的问题，你才能全身心地投入到问题的解决当中去，你也才能将问题出色地解决掉。
一个合格的员工首先要有责任心和使命感，既然公司授予了我们职权，我们就要承担起相应的责任，为公司解忧，把公司当作自己的公司来做。责任感不仅是你立足于社会、获得事业成功的必要条件，也是你至关重要的人格品质。
勇于承担工作中的责任
有一个替人打工割草的男孩打电话给布朗太太说：“您需不需要割草？”布朗太太回答说：“不需要了，我已有了割草工。”男孩又说：“我会帮您拔掉草丛中的杂草。”布朗太太回答：“我的割草工已做了。”男孩又说：“我会帮您把草与走道的四周割齐。”布朗太太说：“我请的那人也已做了，谢谢你，我不需要新的割草工人。”男孩便挂了电话。此时男孩的室友问他说：“你不是就在布朗太
太那儿割草打工吗？为什么还要打这个电话？”男孩说：“我只是想知道我究竟做得好不好。”
多问自己“我做得如何”，这就是责任。
还有一个美国作家的例子。
有一次，一个小伙子向一位作家自荐，想做他的抄写员。小伙子看起来对抄写工作是完全胜任的。条件谈妥之后，他就让那个小伙子坐下来开始工作，但是小伙子却朝外边看了看教堂上的钟，然后心急火燎地对他说：“我现在不能呆在这里，我要去吃饭。”于是作家说：“噢，你必须去吃饭，你必须去。你就一直为了今天你等着去吃的那顿饭祈祷吧，我们两个永远都不可能在一起工作了。”那个小伙子因为得不到雇佣而感到特别沮丧，但是当他有了一点点起色的时候却只想着提前去吃饭，而把自己说过的话和应承担的责任忘得一干二净。
世界上最愚蠢的事情就是推卸眼前的责任，认为等到以后准备好了，条件成熟了再去承担才好。在需要你承担重大责任的时候，马上就去承担它，这就是最好的准备。如果不习惯这样去做，即使等到条件成熟了以后，你也不可能承担起重大的责任，你也不可能做好任何重要的事情。
不要害怕承担责任，要立下决心，你一定可以承担任何正常职业生涯中的责任，你一定可以比前人完成得更出色。
执行到位，责任先到位
实际工作中，之所以会出现一些重大决策没有很好地落实到位，一些重要政策在落实过程中打了折扣，一些重大工程在实施过程中进展缓慢等现象，究其原因，往往不是方向不明、道理不清、招数不对，而是失之于用心不够、责任不清。
广州一个家电制造有限责任公司曾发生过这样一起“事故”：3号车间有一台机器出了故障，经过技术人员检查，发现一个配套的螺丝钉掉了，怎么找也找不到，于是只好去重新买。
在购买时发现市内好几家五金商店都没有那种螺丝钉，采购员又跑了几家大型的商场，也没有买到。
几天很快就过去了，采购员还在寻找那种螺丝钉，可是工厂却因为机器不能运转而停产。于是，公司的管理者不得不介入此事，认真听取事故的前因后果，并且想方设法地寻找修复的方法。
在这种“全民总动员”的情况下，技术科才想起拿出机器生产商的电话号码。打电话过去对方却告诉他：“你们那个城市就有我们的分公司啊。你联系那里看看，肯定有。”
联系后半个小时，那家分公司就派人送货来了。问
题解决的时间非常短，可是寻找哪里有螺丝钉，就用了一个星期，而这一个星期公司已经损失了上百万元。
很快，工厂又恢复了正常的生产运营。在当月的总结大会上，采购科长将这件事情又重新提了出来，他说：“从这次事故中，我们很容易就能看出，公司某些工作人员的责任心不强。从技术科提交采购申请，再经过各级审批，到最后采购员采购，这一切都没有错误，都符合公司要求，可是结果却造成这么重大的损失，问题在哪里？竟然是因为技术科的工作人员没有写上机器生产商的联系方式，而其他各部门竟然也没有人问。”
企业组织中的岗位与岗位之间、员工与员工之间，都是责任与责任的关系，他们之间就犹如一台高速运转的机器中一个个相互咬合的齿轮，每一个齿轮的运转，都对整个机器的运转担负着重要的责任。很可能一个齿轮的缺失，将导致整个机器停止运行；小螺丝钉缺失，造成机器运营的缓慢和危险。责任不落实，一个小小的责任就可能酿成大祸，使企业蒙受巨大的损失。吉林中吉百货大厦就是毁在一个小职员没有踩灭一个小小的烟头上！
最宝贵的精神是落实的精神，最关键的落实是责任的落实。落实任务，先要落实责任，因为责任不清则无人负责，无人负责则无人落实，无人落实则无功而返。落实责任，是抓好工作落实的重要保证。
只有落实责任，才是落实任务；只有靠落实责任，我们的单位和企业才能更加欣欣向荣；只有靠落实责任，战略才能隆隆推进，崭新的未来才能扑面而来；只有靠落实责任，个人的潜力才能得到无限地开发，个人才能一步步走向成功。
责任心为执行撑起一片天
一个人本身就是一个责任的集合体，身上肩负着对工作、家庭、亲人、朋友的责任，一个人的价值的展现就在于能信守自己的责任，完成自己的责任，只有这样，才能使自己的人生更有价值。
那么，怎样提升责任心呢？
责任心体现在三个阶段：一是执行之前，二是执行的过程中，三是执行后出了问题。
第一阶段，执行之前要想到后果。第二阶段要尽可能引导事物向好的方向发展，防止坏的结果出现。第三阶段，出了问题敢于承担责任。勇于承担责任和积极承担责任不仅是一个人的勇气问题，而且也标志着一个人是否自信，是否光明磊落，是否恐惧未来。
员工勇于承担责任是一种美德，一种勇气，是无私无畏的表现，更容易赢得领导的尊重，成为同事
的楷模和样板。员工如有能力以一种负责的、职业的、考虑周全的方式行事，对公司来说是一种竞争优势，对于个人而言是一笔财富，是提高执行能力的最佳途径。
勇于承担责任不是大家心中所想的那样，好像自己要付出多大的代价。在公司里主动承担责任只会给自己带来好处，虽然有时候会牺牲自己的利益。从另一个方面来讲，勇于承担责任是每一名员工的职责所在，是义不容辞的事。
你有没有意识到这一点？你害怕承担责任，害怕自己的利益受到损失，害怕自己的前途受到影响。所以，你学会了推卸责任，学会了临阵脱逃，学会了“明哲保身”。可就在你扬扬得意的时候，你的前途却被你亲手毁掉了。
职责所在，义不容辞。只有这样你才能知道自己的缺陷在什么地方，才能去学习，才能去不断提高自己的执行力。勇于承担责任，用责任心为执行撑起一片天。
执行到位，执行到底
执行没有任何借口
不要对朋友、同事或组织找任何借口，因为没有任何借口。
对于企业来说，它所需要的是没有借口的员工。许多人把宝贵的时间和精力放在了寻找一个合适的借口上，而忘记了自己的职责和责任。对于员工来说，不要去找任何借口，哪怕是看似合理的借口。
“没有任何借口”是美国西点军校200年来奉行的最重要的行为准则。西点军校的一个现象吸引了世界上的经济学家们：二战以后世界500强企业里面，西点军校培养出来的董事长有1000多名，副董事长有2000多名，总经理、董事一级的有5000多名。
这个数字足以让世界上所有以培养经济人才为目标的商学院都自愧不如。西点军校对学生的要求是准时、守纪、严格、正直、刚毅，而这正是这个世纪的企业管理者所必须具备的，也是一个忠诚的员工所必须具备的基本素质。
西点军校里有一个广为传诵的悠久传统，就是遇到军官问话，只有四种回答：“报告长官，是！”“报告长官，不是！”“报告长官，不知道！”“报告长官，没有任何借口！”除此之外，不能多说一个字。在西点军校，军官要的只是结果，而不是喋喋不休、长篇大论的辩解！“没有任何借口”是西点军校奉行的最重要的行为准则，是西点军校传授给每一位新生的第一个理念，其核心是敬业、责任、服从、诚实和忠诚。
人在做任何事情和承担做事所带来的后果的时候千万不要找借口，因为组织需要没有借口