同样出色，为什么他／她获得了升职？
气质的影响往往是相互的，你的家庭、教育、性别、年龄、仪表、你所处的地域和环境、你所受到的职业训练以及你的生活经历都会影响你的气质，而反过来你的气质也会影响你的人生的方方面面。
当这种影响全面的渗透进你的生活，甚至给你的生活带来了很大的阻碍和挫折时，你或许会在茫然困惑中问自己为什么会这样，因为你已经很努力；你或许会宿命地认为自己的人生大概在冥冥之中早就安排好了，从此放弃努力。往往在这种时候，我们需要做到的是“隔岸观火”，将自己抽身而出，像在观看别人的故事，以客观的态度、审视的目光，去观察思考你的气质在怎样的影响着你的人生。
20多年前的流行歌曲里，蜗牛对黄鹂鸟说：“等我爬上来，葡萄就熟了。”20多年后的今天，人们什么也等不及，因为：“等我爬上来，葡萄早烂了！”在这种浮躁的心理下，的确有人为了升职而不择手段。升职在公平竞争的前提下，有其技巧在里头。有时候能力、机遇、耐心、良好的职业道德、平稳的心态，都能成为升职的理由。但是当这一切都具备了，你还是苦苦等不到升职，你困惑了。为什么同样出色，升职的却总是别人？
郭亮和方祺都是光明正大凭实力和努力工作的人。他们俩同一天进的公司，又被分到了同一个部门。工作一年后，他们俩业绩相当，都干得很出色。到年底聘任之前，全公司都在传，说两个人都要“升官”。他们也都做好了准备，连下一年度的工作计划都提早做好了。可是，“官”位只有一个，结果方祺成了部门主管，郭亮成了方祺的助手。郭亮心里不服，一冲动之下差点辞了职。经过仔细的观察和分析并虚心请教同事，郭亮终于找到了他和方祺的差距所在，竟然是他根本没有意识到也想不到的：方祺赢在气质。
①他有领袖气质，果断，敢于承担责任。
公司的制度很严格，大家各司其职。可有一次客户很突然的提了一个要求，而要满足这个要求必须经过部门经理的批准，由于当时联系不到经理，大家都很着急，郭亮更是不断的给经理打电话，因为大家都知道如果不能及时满足客户要求有可能就会丢失这个客户，就意味着公司的损失。但是谁也不敢擅作主张，这年头工作难找，谁敢拿自己的饭碗开玩笑。矛盾之中，方祺做了决定，先满足客户要求再说，有什么后果他来承担。而在他的领导下，大家有条不紊的工作满足了客户的要求。这件事最后得到了公司的认可，虽
然他因为擅作主张还是受到了批评，可他的领导气质给大家留下了深刻的印象。
②他有明星气质，热情、充满活力。
方祺热情、充满活力、主动积极、有冲劲，踏实的同时又富有激情。在团队活动中，他总是率先站出来，大大方方地表演节目。方祺并不帅，没有明星般出众的外表，但他敢于表现自我，出语不凡，有时候遇到同事生日，他还会制造一些意外的小惊喜，比如买来礼花制造气氛什么的。不过他所做的这一切，并不让人反感，因为他很自然不造做，不哗众取宠，总之在他身上具有一种明星般的影响力。甚至如果活动中缺少了他，同事们就会觉得缺少了气氛，这点是相对保守沉默的郭亮所不具备的。
③他大胆表达见解，控制情绪恰到好处。
方祺好恶分明，不优柔寡断，能针对主题，不在乎周围人的看法，大胆地表达自己的见解。郭亮发现他的见解分寸把握得很好，以说明问题为主，不带情绪性，即使遇到阻碍也不易冲动，所以他很受老板欣赏。而同样是敢于表达意见，郭亮发现自己有时遇到阻力会比较急躁，直率地发表完意见，往往伤了不少人。企业需要敢于表达不同意见的人，这样才能为企业注入新的活力，给企业经营方向开阔思路，但同时又需要讲究方式方法，有效率地解决问题。
④他具有绅士气质，善于倾听，细心体贴。
方祺总是能做到轻松愉快地与人交谈，和谐地与人相处，因此广结良缘，和公司客户也能保持良好的合作关系。女同事们说他很有绅士气质，一同出去办业务，他总是先让女士出门，并为女士拉开车门。一起用餐，他会把别人喜爱吃的菜挪到离那个人近的位置。和他聊天，谈论事情，他总是听的时候多。合作精神是团体领导者的先决条件，方祺恰好具备了这个条件。
同样学识，为什么他／她赢得了工作？
小卢和小强同住一个宿舍，睡上下铺。小卢仪表堂堂、热情开朗，小强安静内向、略带羞涩。他俩都是学生会的干部，除了脾气不同，彼此学识相当，能力不分高下。
大学毕业前夕，他俩共同获得了一个大型企业的面试机会。然而这次面试，机会的大门却只向小强敞开了，他最终获得了这个企业的工作机会。小卢感到困惑不解，他认为自己表现得挺出色。那么谁偷走了他的工作？答案就在气质优势的发挥上。小强在面试前，作了充分的准备和分析。他认为自己气质内向，更要树立坚定必胜的信念，在面试中自然、充分地发挥自身的气质优势，
使自身的“气质闪光点”发挥到极致。
在这次面试中，他做到了如下三点：第一点，沉稳老到、逻辑性强。内向者平时都有善于思考的性格习惯，因此，在接受面试时，他充分展露自己遇事不慌、沉着稳重的特点和气质，回答问题时中心突出、层次清楚，用强烈的逻辑性、哲理性语言进行表达，进而使主考官折服。
第二点，内秀不肤浅、富有情感。许多内向者表面沉默寡言，其实内功深厚、思维缜密，内心世界的情感非常丰富，小强正是如此。在面试时，他发挥自身气质特点，努力把握主考官提问时的意图走向，把自己博学的才气恰当地运用到答辩之中；把对人的诚挚和对报考单位的兴趣恰如其分地融入到答语之中去。这样，自然容易博得主考官的好感和共鸣。
第三点，展示坚韧、表现敬业。一般的用人单位都喜欢意志坚韧、善于吃苦、敬业爱岗的人。小强正像不少内向的求职者一样，在内向的人生经历中培养了自己坚韧、勤奋和事业心强的优秀品性。因此，在面试时，小强针对主考官的提问，恰到好处地运用自己坚韧不拔、善于吃苦的事例去打动主考官。在回答时，他把握了语言环境和火候，尽量简洁明了、态度中肯。比如，当主考官问到“我们公司的工作很辛苦，你能行吗？”或者“请你谈谈你的优点”等话题时，他回答得恰到好处。
相比之下，小卢虽然展现出他的积极热情和进取心，但却失于浮躁和轻率，并没有充分发挥出他作为外向气质所具有的闪光优势点，反而因求职心切，对一些关键问题没有把握住火候，因此错失了这次难得的机会。
一般来说面试的内容包括了以下几点：仪表、风度、气质、知识的广度、深度、实践经验与专业特长、工作态度与责任感、求职动机、进取心、反应与应变能力、分析与概括能力、兴趣爱好与活力、自我控制与情绪稳定性、口头表达能力、待人接物方式。像其他许多事情一样，面试要取得成功也依靠某种恰当的方法和技巧。你不可能在短时间内使自己脱胎换骨，但你完全可能在短时间内给别人不同的印象。
精心准备
面试的第一个重要原则就是精心策划和准备。针对面试中可能提到的问题，首先设计好内容，适当进行一些个人或模拟演练，内容的设计一定要精彩。
自信、从容
自信是做好一切事情的基本素质。有些求职者不自信是因为太追求完美的表现，怕面试时出现偏题、怪题使自己失分。这完全没有必要。因为从本质上讲，考
生不是和面试官交锋，而是和其他考生交锋，你没有必要在面试现场征服面试官，而只要在面试官心中建立对其他考生的比较优势就行了。要从容、放松。如果不能放松自己，心里很紧张的话，就很难有高超的自我表现。机智和才干只能在放松、从容的前提下才能正常发挥出来。放松自己，不但是更好地回答面试官问题的需要，而且面试中的气质或印象分，在你没有开口说话之前，就开始形成，并影响面试官给你的最终分数。
果决、干练
面试的问题涉及面很宽，有些问题回答不好是很自然的事。所以，不要试图成功回答所有的提问，面试官也不指望你能回答好所有问题。对于一些不太好回答的问题，重要的不是看你回答问题的内容，而是你的反应，你分析问题、解决问题的方式、方法。对不太容易回答的问题，可以有几秒钟的思考，但思考时间不可太长，面试官希望你有比较快的反应。这时你要根据提问，给出一个明确的是或否的回答，然后论证自己的观点。很多问题是没有标准答案的，这时说理清晰，表达流畅，观点明确，分析透彻就能得高分。面试得高分的关键很多时候不在于回答问题的内容，而在于你如何回答。
真实、坦诚
任何一个面试单位对职业人的道德都具有要求。因此，在面试中，考查求职者背景的真实性及求职者为人是真诚还是虚假是十分重要的一个环节。面试的现场往往就是考场。嘈杂的应聘现场，满地的废纸屑，被很多的应聘者踩来踩去，熟视无睹———这也许就是考题……所有这些，看似和应聘无关，看似和你的学识无关，看似和你的谈吐无关，看似和你的漂亮无关，但是，那是用人单位实实在在面试你！从这个方面来说，面试是不需要伪装的，是不需要《面试心经》的教条来教化的。只要表现你的本色即可。但是这个“本色”却是你的气质修炼的结晶，机遇不会亏待任何一位曾经为修炼付出辛勤汗水的人！
同样美丽，为什么他／她选择的是她／他？
小倩和小玲同时认识了小林，而且她俩都喜欢上了他。小倩被誉为办公室里的“万人迷”，漂亮性感，身材傲人。小玲皮肤白净、眉清目秀，容貌也算端庄，但和小倩比起来，自然就显得不那么迷人了。所以，小倩信心十足，男人追她都来不及呢，何况她主动暗送秋波？当然手到擒来。然而事情的发展让人大跌眼镜，爱情的丘比特神箭似乎拐了个弯，绕过小倩直奔小玲而去。难道小林不爱漂亮性感、不在乎外表？
小林当然是通过暗自的观
察和比较，然后做出了决定。小倩输在哪儿呢？问题的关键就在于小倩一心强调美貌，却忽略了气质。小玲在朋友圈中的口碑很好，为人处事不急不躁。她的微笑非常的迷人，让人如沐春风。她自信从容，举止文雅，谈吐不俗。
一位淑女不只是外表的端庄和柔美，更是内心的通达和淡定。小玲知道从对方的角度出发考虑问题，又懂得把握时机、适可而止。如果男人说他不在乎女人的外表，只在乎内在美，那一定是在撒谎！不过，如果男人只是逢场作戏的话，或许就会只要美貌。毕竟美貌对于男人来说，是构成爱情的第一要件。但如果他认真了，那么只有美貌就绝对是不行的。
气质奠定你的性格基础
在阅读了三个现实生活的例子之后，从本节开始你将系统地读到气质对人生全方位的影响作用。先从气质对性格的影响谈起吧。
唐高宗李治害了一场病，终日头昏，有时候连眼睛都张不开。他本来就懦弱无能，看武则天能干，又懂文墨，索性把朝政大事都交给她处理。武则天权力在握，渐渐不把高宗放在眼里。高宗想干什么都得经过武则天的同意才行，高宗心里气恼，就跟宰相上官仪商量。上官仪本来就反对武则天掌权，于是趁机建议高宗把武则天的皇后废了。高宗是个没主意的人，就同意了，让上官仪起草废诏，却被旁边的太监报告了武则天。武则天怒气冲冲前来兴师问罪，高宗见了武则天，吓坏了，把诏书急忙藏进袖子里，结结巴巴地说：“我本来没这个意思，都是上官仪教我干的。”武则天立刻把上官仪杀了。从此武则天垂帘听政，当时人并称武则天和唐高宗为“二圣”。
公元690年，武则天登则天楼，大赦天下，改国号为周，自称圣神皇帝。中国历史上诞生了第一位女皇帝。
唐高宗内向、优柔寡断的气质奠定了他软弱无能的性格，而性格决定了命运，他恐怕也不会想到李家的江山会从他的手中让位给了武则天吧。弱肉强食是动物世界的本能，而现实社会则要求人不断完善、充实和提高自己。
每个人都按照自己气质的动力色彩渲染着性格特征，不同气质使同种性格特征有了不同色彩。例如，同样是助人为乐的性格，胆汁质的人表现出见义勇为、慷慨解囊；多血质的人表现出主动、热情关怀和体贴；粘液质的人则表现为暗中相助不去宣扬；抑郁质的人表现为深切同情、尽力而为。这说明气质影响性格的表现方式。
气质还可以影响性格形成的难易。胆汁质的人容易形成勇敢、果断、刚毅的性
格特征；多血质的人容易形成机智、开朗、热情的性格特征；抑郁质的人容易形成认真、谨慎、懦弱的性格特征。而反之，胆汁质的人不容易形成认真、谨慎的性格特征，抑郁质的人也不容易形成机智、开朗、热情的性格特征。因此你的气质特征会形成你的某些积极或消极的性格，因为气质是性格赖以形成的原始材料，它参与你的性格形成。另外，气质的某些特征一旦为自己的经验所补充、所巩固，它们往往成为与性格难以区分的特征。想要改变性格中的缺点，就要从改造你的气质开始。
有一个非常出名的且流传很广的故事或许会带给你启发。龟兔赛跑是人人皆知的故事，骄傲的兔子因为自满在树下呼呼大睡，而稳重的乌龟不急不躁、踏踏实实、坚持不懈地赢得了胜利。话说兔子输了比赛很不服气，所以又找乌龟要进行第二次比赛，乌龟欣然同意了，不过乌龟提出来：“这一次我们不赛跑，我们比赛上楼梯看谁先到楼顶谁就赢了。”兔子笑道：“这一次我一定会赢你！”兔子一阵风似的跳上了楼梯。当它到了第二层楼时看见乌龟还没爬上第一级台阶呢，可是这一次它吸取了教训认认真真地继续往上爬，当它气喘吁吁地爬上楼顶，呼了口气正要庆祝自己的胜利时，却发现乌龟已经站在了它的面前，一副神闲气定的样子对它说：“你又输了！”兔子万分不解，乌龟指了指它身后的电梯说：“我是坐它上来的！”兔子惊诧之下表示不服：“这不公平！”乌龟微笑着说：“并没有规定一定要自己爬上来啊，决定胜负的标准是谁先到达楼顶，而我先到了。”其实这个故事想要告诉你的不是兔子的骄傲、盲目自大和小聪明，也不是乌龟的屡次创造奇迹。这个故事想要告诉你，当你了解到自己的缺陷，就要扬长避短，善于改变，让自己处于主动的位置，成为生活的主人。如果你的气质就像那热情、好胜、浮躁、冲动的兔子，那么希望你变得冷静、理智、睿智；如果你的气质偏向稳重、踏实、坚韧、成熟的乌龟，你不会总是那么智慧，也许好运也不会总眷顾你，你应该开朗一些，热情一些，果断一些，表现出你的进取心和斗志，你总不能指望兔子每次比赛不是睡觉就是犯傻吧？
质影响你的健康
一、气质与疾病有直接关联
洪飞是个急脾气，他走路疾步如飞，喜欢用手势说话，甚至敲桌子跺脚，还爱瞪眼睛，经常横眉竖眼的。他总觉得时间不够用，把自己的工作日程安排得满满的。经常一边干这件事，一边又想着做那件事。手下做事他总不放心，事事都想自己干。见手下做得慢或
做不好，就心急如焚。他喜欢与人比高低，四十好几了就是同小孩子一起玩，也只能赢不能输。
公司组织游玩活动，他总是缺乏兴趣，不是推辞，就是唉声叹气地参加，大家都说他不知享受生活。去年公司组织体检，洪头被检查出冠心病。医生说，由于他言行节奏快、性急、易动肝火，争强好胜，总迫使自己处于紧张状态，是最易诱发心脏病的群体。在病理检查时发现，这种气质特征的人，血清胆固醇、甘油三酯酸的浓度高；毛细血管内的红细胞流动缓慢，易于凝聚；激动和紧迫感使血浆中的去甲肾上腺素增多，心跳加快，血管收缩反应激烈，所以易于造成血栓，促发心绞痛和心肌梗塞。据调查，洪飞这种气质行为模式者患心脏病的比例高达98％以上，如果你也是这种气质类型，就要小心了，必须有意识地、自觉地改造自己的气质（脾气）才有益于健康。
《红楼梦》中的林黛玉是典型的抑郁质气质，“两弯似蹙非蹙柳烟眉，一双似喜非喜含情目，态生两靥之愁，娇袭一身之病。泪光点点，娇喘微微。闲静时如姣花照水，行动处似弱柳扶风，心较比干多一窍，病如西子胜三分。”她的美总体上来说是带有一点病态的让人怜惜、让人心疼的美。而这和她娇弱多病的身体状况是分不开的。她“秉绝代姿容，具稀世俊美”，最后却凄凉地死于肺结核，虽然这和封建家族吃人的礼教有极大渊源，但据调查，诗人多愁善感的气质，最易使他们患上这种病。你经常压抑愤怒的情绪，易激怒，有好高骛远的抱负吗？那么你要警惕高血压病；你心胸狭窄、抑郁、带有强迫性、顺从吗？你会比其他人更容易得结肠炎；你经常压抑自己的情感、有依赖性和挫折感，或者雄心勃勃、非常有魄力吗？要小心，你容易得溃疡病；如果你固执、好胜、嫉妒、谨小慎微、追求尽善尽美，偏头痛会时常发生；如果你习惯自我克制、情绪压抑、多思善愁，将有很大几率患上癌症。
二、气质也会影响人们的心理健康
气质不仅影响一个人的身体健康，同样也影响一个人的心理健康。
谨小慎微、敏感多疑、拘谨呆板、墨守成规、优柔寡断、心胸狭隘、顾虑重重、苛求自己、责任心重、好抽象思维的特征容易引发强迫性神经症。张经理是个多疑谨慎的人，他做什么事都总是顾虑重重，思前想后的。一般人也会在锁门之后产生怀疑自己有没有上锁的现象，但经过确认就会解开疑惑。而张经理的这种情况比较严重，明明确认车门已经上锁，他还是反复几次的检查是否上锁了。有一次情况特别
严重，他检查了好几次车门确定已经上锁了，可等他进了办公室又开始怀疑自己，最后他终于克制不住自己的怀疑，派他的下属下楼去停车场检查他的车门是否已经上锁。这已经是强迫性神经症的初步征兆了。而富于暗示性、情绪多变、容易激动、耽于幻想、自我中心、爱表现、喜欢矫揉造作、希望得到同情、富于同情心，容易引发癔病，也就是农村中俗称的“鬼上身”。
丽丽是个爱幻想的女孩，容易受到别人的暗示而影响自己的情绪。有一次，她和几个朋友去吃饭，饭后其中的一个朋友说自己感到剧烈腹痛、恶心、手脚麻木，随后出现昏迷的症状，很快的她觉得自己也出现了同样的症状，并且昏迷过去。医院检查的结果是服用四季豆中毒。在治疗两三天后，她和朋友痊愈出院了。可就在这件事过去了一周后，一天下午丽丽突然昏迷过去，而且昏迷现象越来越严重，有时一天能昏迷十多次，可是经过各种检查包括神经系统检查都表明丽丽不存在生理疾病。
原因何在呢？经过心理医生的诊断，丽丽患的是心理疾病癔症。丽丽从小家庭不幸，父亲生病，靠母亲一人维持生活，母亲的脾气变得非常暴躁，父亲则从来不见一个笑脸，最终在抑郁中去世。所以丽丽从小非常压抑，躲在自我中心的小天地里，靠幻想来发泄自己的情绪。这次四季豆的中毒事件引发了她的癔症，她在受到朋友中毒的暗示之后，出现了自己中毒的症状，并始终没能从中解脱出来，所以出现了反复昏迷的症状。孤僻离群、多疑敏感、情感内向、胆小怯弱、淡漠冷酷等，多见于精神分裂症患者。
如果你发现自己符合以上所描写的特征，你一定要注意了。请记住，健康在于你自己的把握，你完全可以及时调整自己的气质，并从气质表现中觉察到健康状况的变化，不要等到疾病缠身时才后悔莫及。
气质影响你对环境的适应
一、不同气质的人对环境的适应方式也不同
心理学家曾经做过一个小测试，安排四种典型气质类型的人到剧院去看戏，当他们到了剧院门口，却被检票员告知要比票上的时间推迟15分钟才能进去。这时，心理学家观察到胆汁质的人非常气愤，和检票员发生争执，并想闯进场去；多血质的人对检票员表示理解，但随后找了个没检票的入口进去看戏；粘液质的人也表示理解，同时自我安慰，第一场的总是不太精彩，先去买点吃的休息一会儿等幕间休息时再进去看也不迟；抑郁质的人则十分沮丧，本来就有点后悔不该来看，现在则想自己运气不好，如果看
下去还不知会有什么麻烦，索性掉头打道回府。
主管小陈是个很有才华的人，他很有能力，做事非常认真严谨。因为他自己认真，同时也不允许别人马虎。他最不能容忍的就是出错。有一次，他让同事小余去开张发票，将金额抬头都交代得清清楚楚的，可是小余还是不小心把日期开错了。尽管小余马上表示道歉并重开了一张，小陈还是非常生气，当着办公室那么多人的面批评了小余一通，小余气得脸都发白了。其实小陈平时不是个脾气暴躁的人，相反，他挺内向谨慎的。但是他的那股认真劲，有时令周围的人有点难以接受。这往往导致他缺乏平等的待人态度，因此很难与人沟通。
从上面的事例不难看出，不同气质类型的人对环境的适应是不同的。一般说来，多血质的人能以机智灵活的方式适应环境。粘液质的人能克己忍耐，也易于适应环境。而胆汁质的人遇到挫折不够冷静，易激怒、冲动暴躁，甚至导致攻击性行为，并因此产生不良的后果。抑郁质的人敏感脆弱，容易受伤害，受挫折，更加孤僻、怯懦，也不易于适应环境。
二、更深层次的意义
气质对环境的影响还有更深层次的意义，那就是对“个人空间”的侵犯或尊重。
人是群居的社会性动物，也是具有独立人格的个体。人不仅在心理上独立，而且也具有环境上的独立性。心理学家赫蒂格在一次动物研究中发现，当动物彼此接触或呆在一起时，每一个动物往往有一定的空间范围，这种看不见的空间范围是该动物所拥有的不想被同属的另外一些动物所侵犯的空间。人类学家爱德华发现，人类也有这种特点，他称为“个人空间”。在社会互动中，人们尝试在可获得安慰与避免危险二者之间，维持一个可接受的平衡。而气质不同的人往往容易打破这个平衡，谨慎内向的人对个人空间的守护过于保守小心，他们往往不容许别人侵犯他们的“领土”，过于亲近对他们来说已经构成了一种潜在威胁。而具有爱表现气质的人，总是竭尽全力地让别人注意自己，努力使自己成为人们的焦点，往往就侵犯了别人的“个人空间”。他们看问题很少考虑对方的立场，只要符合自己心意的，就想当然的认为也一定符合别人的心意。由于他们自以为是的侵犯，造成了周围环境对他们的不欢迎，而他们还不自知，所以会屡遭失败。
个人空间是不容侵犯的。比如在图书馆看书，如果你被一个陌生人打扰，你会很不高兴并满怀戒意。然而被一个你认识的人侵犯呢？你虽然很不乐意，但又无可奈何的要应付。